ALINHAMENTO DAS ESTRATÉGIAS E PROMOÇÃO DE PRÁTICAS E PROCESSOS VOLTADOS AO CUMPRIMENTO DOS OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL COM FOCO NA PROMOÇÃO DA COCRIAÇÃO DE VALOR PARA OS STAKEHOLDERS

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar como as Instituições de Ensino Superior - IES podem alinhar suas estratégias para promover práticas e processos que atendam aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS, focando na cocriação de valor para os stakeholders. Optou-se pela pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa, utilizando-se de um estudo de caso único. A análise documental foi utilizada para descrever as estratégias utilizadas para promover práticas e processos voltados ao cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS e as entrevistas com os gestores da Faculdade de Saúde Santa Casa BH e setores corporativos da Santa Casa BH para identificar quais as práticas e processos relacionados aos ODS podem promover a cocriação de valor para a instituição, além de sugerir ações para os diversos stakeholders com intuito de promover a cocriação de valor e vantagem competitiva. Os principais achados indicaram que a Santa Casa BH, mantenedora da Faculdade de Saúde Santa Casa BH, possui um planejamento estratégico abrangente e alinhado com os ODS, demonstrando um compromisso com práticas sustentáveis e responsabilidade social. Os gestores identificaram diversos stakeholders, assim como suas necessidades e expectativas diversas. As estratégias de cocriação de valor foram vistas como cruciais para a sustentabilidade e competitividade da instituição, sendo necessários ajustes contínuos para melhorar a relação com os stakeholders. As sugestões apontaram para a necessidade de ações para melhorar a comunicação e interação com os stakeholders, promover práticas inclusivas e sustentáveis e implementar políticas de governança que reforcem a transparência e a responsabilidade social. O estudo concluiu que o alinhamento das estratégias da Faculdade de Saúde Santa Casa BH com os ODS e a promoção da cocriação de valor para os stakeholders são essenciais para se alcançar uma educação de qualidade e sustentável. A pesquisa oferece uma visão valiosa sobre como as IES podem contribuir para o desenvolvimento sustentável e a formação de líderes comprometidos com a ética e a responsabilidade social.