A identidade da área de recursos humanos em uma empresa do setor de mineração

Abstract

O campo de estudo da Gestão Estratégica de Recursos Humanos (GERH) e, mais especificamente, da relação entre Gestão de Recursos Humanos (GRH) e identidade gerencial, apresenta controvérsias que ainda precisam ser resolvidas. Isto significa que permanece a necessidade de revisar a literatura dos estudos neste campo, para encontrar algum sentido no vasto número de conclusões propostas. Por esse motivo, a fim de atualizar e discutir sobre esses temas, propõe-se este estudo que teve por objetivo entender como se encontra configurada a identidade da área de recursos humanos em uma empresa do setor de mineração, o que se deu através dos objetivos específicos que foram identificar e descrever a função gerencial; descrever os papéis do RH e identificar e descrever a identidade do gestor de RH de uma organização do setor de mineração. Em termos metodológicos, a pesquisa, de abordagem qualitativa, caracterizou-se como descritiva, e foi realizada por meio de entrevista em profundidade com seis gestores da área de RH da organização em que o estudo foi realizado. Os dados foram analisados através da técnica de análise de conteúdo. Com base em estudos anteriores, foram previamente definidas três macrocategorias de análise e essas foram denominadas como “Campo Organizacional”, “Organização” e “Identidade da área de RH”. Foram denominadas também diversas subcategorias. Os resultados revelaram que os gestores pesquisados possuem uma identidade que precisa ser fortalecida dentro e fora da organização. O estudo aponta também a necessidade que o grupo tem de amadurecer e legitimar sua atuação e sua importância na organização sendo de fato um RH que ocupe uma posição estratégica assim como as demais áreas do negócio. A maioria dos entrevistados afirma o quanto a área de RH, por não estar vinculada diretamente aos altos executivos da organização, acaba por realizar muito as demandas advindas deste público, sem que se tenha efetivamente uma visão mais ampla e mais estratégica. Observou-se que a função gerencial deste nível é impressa pelas subjetividades próprias de cada profissional, não havendo uma padronização do exercício da função gerencial, e sim uma afirmação dos sujeitos na relação indivíduo versus organização. Para os entrevistados, seu papel ainda é predominantemente operacional e que mesmo exercendo, em alguns momentos, funções mais estratégicas dentro da organização, as áreas de RH ainda se dedicam no desempenho de papéis mais operacionais demandados pela alta direção e por seus clientes na organização. Dessa forma, a área de RH assume funções diferenciadas e simultâneas, que vão das mais relevantes para a organização às mais funcionais-cotidianas, com a finalidade de abranger as demandas desse público.